Androidデバイスマネージャーで初期化するしかない
Android4.4以前の機種であれば、忘れてしまったパターンロックをGoogleアカウントの入力で解除したり、パスワード/PINロックを「Androidデバイスマネージャー」の「ロック」機能で新しいパスワードに上書きできたが、Android5.0以降の機種では、これらの手法が使えなくなっている。
ロック解除方法を忘れてしまったら、Androidデバイスマネージャーの「消去」を実行して、万一に備えアプリなどで、しっかりバックアップをとっておこう。
1・Androidデバイスマネージャーにアクセス
パソコンや他の端末でAndroidデバイスマネージャーにアクセス。「ロック」機能では、すでに設定されたパスワードを変更できないので、「消去」を選択しよう。
2・遠隔操作で端末を初期化する
「すべてのデータを消去しますか?」と警告されるので、「消去」をクリックして実行。遠隔操作で端末の初期化が開始される。
3・再起動後は初期設定からやり直す
再起動後は初期設定からやり直すことになる。連絡先などはGoogleアカウントで復元できるが、端末内や音楽などのデータは消えてしまう。
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